Самая криминальная» отрасль страны.
Нет в обществе более востребованной отрасли, чем жилищно-коммунальное хозяйство, вероятно, поэтому пишут о ней в СМИ, показывают передачи, говорят в народе во всех уголках нашей необъятной Родины. Только мало слышала я добрых слов, не видела передач прославляющих людей, которые круглый год, в любое время суток снабжают нас горячей и холодной водой, подают тепло в дома, очищают от грязи наши города и посёлки, устраняют засоры, когда безалаберные жильцы забивают канализацию. Труд коммунальщиков не престижный, малооплачиваемый, связанный в буквальном смысле с грязью, теперь, с лёгкой руки СМИ, помещён в разряд криминальных.
Давайте представим такую фантастическую ситуацию: исчезли все структуры ЖКХ, нет такой отрасли. Сорвёт кран в квартире и некому будет перекрыть поток воды, что заливает разгневанных соседей, потому что только дежурный сантехник знает, какой вентиль необходимо закрутить и закрыть нужный стояк. Красивую клумбу, так украшавшую двор, некому будет полить - дворника нет, а мы все спешим по своим делам. Мусоросборники и баки во дворе быстро забьют бытовые отходы. Остановятся тысячи малых, средних и больших котельных, которые спасают нас от зимней стужи во всех городах и посёлках. Силы людей будут направлены на выживание. Может, тогда все постигнут простую истину, что люди, работающие в коммунальном хозяйстве, так же необходимы обществу, как врачи, учителя, пожарные, и относиться к их труду надо с уважением.
Я написала рассказ, он не фэнтези. Факты, описанные в нём чистая правда, лишь немного художественно приукрашенная, да фамилии героев изменены.
Управдом.
Должность Председателя ТСЖ свалилась на меня как снег на голову. Позвонила моя хорошая знакомая и, чуть не плача, попросила подойти в администрацию посёлка. Никакого желания идти туда не было, но, так как были близкими подругами, отказать не смогла. Минут через десять я стояла у кабинета Главы администрации, откуда доносился громкие голоса.
- Не стойте под дверью, заходите, о вас уже справлялись, - пригласила секретарша.
Я вошла, поздоровалась и скромно села на стоявший у стены стул. Увидев меня, Вероника - причина моего визита к мэру, тут же, как говорится, взяла «быка за рога»
- Вот, Надежда Петровна, много лет была на руководящей работе, активистка, общественница, лучшей кандидатура на эту должность вам не найти, а я всего лишь бухгалтер.
- Напрасно вы так о себе говорите, - перебила её зам главы по жилищным вопросам, - не просто бухгалтер, а бывший главный бухгалтер ЖКХ.
- Но я ничего не понимаю, ни в трубах, ни в крышах, - в голосе соседки послышались истерические нотки.
- Тихо!- хлопнув по столу ладонью, прикрикнула на расшумевшихся женщин хозяйка кабинета. – Давайте выслушаем Надежду Петровну. Вы-то что решили? - обратилась она ко мне.
- Я ничего не решала, даже не знаю о чём вы тут спорите. Вероника, может, объяснишь, в чём дело?
- Меня заставляют, нет, просто шантажируют! Что бы я стала председателем ТСЖ, - хлюпая носом, проговорила соседка.
- Успокойтесь, никто вас не шантажирует! Какая вы мнительная Вероника Николаевна! - снова вмешалась заместитель мэра. – Свыше пришло распоряжение провести реформу ЖКХ в нашем муниципальном образовании, - выражение лица, и подняты вверх указательный палец красноречиво говорили о том, КТО дал указание.
- Дожили! Уже сам Господь Бог не выдержал бардак в нашем коммунальном хозяйстве, - перекрестившись, промолвила я.
- Надежда Петровна! Перестаньте ёрничать! – сердито прикрикнула на меня чиновница. - Нам необходимо на базе двухэтажных домов, в одном из которых вы живёте, создать ТСЖ, что бы решить вопрос об их ремонте, о чём, кстати, вы больше всех хлопочете. А на должность председателя ТСЖ никто не хочет выдвигать свою кандидатуру.
- Подруга обо мне много сказала лестного, я, конечно, бывшая комсомолка, спортсменка, и просто красавица, и нынешний ветеран труда, но, если вы ещё не забыли, моя предыдущая работа никак не была связана с трубами, крышами и прочим жилищным хозяйством.
- Наш бухгалтер просто всё слишком драматизирует, - поморщившись, словно проглотила горькую пилюлю, - проговорила мэр. – Мы создаём ТСЖ для вступления в Фонд, чтобы провести капитальный ремонт. Нужен человек, который возглавит эту организацию. Делать-то по сути ничего не придётся, наши специалисты все документы уже готовят.
- Роль английской королевы? А спешка-то такая почему? Я читала, что там собрания проводятся, решения выносят, а вы как-то телегу впереди лошади запрягаете.
- Заявку и все необходимые документы надо было подать в Фонд ещё вчера, потому и торопимся. Заочное собрание провели, решения собственников есть, всё встало из-за того, что никто не хочет быть председателем правления.
- Так это ж понятно. Кому такую обузу захочется на себя взвалить. Наши двухэтажки после разморозки посёлка скоро разваляться. Крыши светятся, словно моль поела. Из подвалов такие испарения, что уже в респираторах мимо не пройдёшь. Хорошо, что вентиляция не работает, забита, а то бы и в квартирах дышать нечем было.
- Чего хорошего, - вмешалась мэр. – Я плесень из углов вывести не могу, а всё потому, что дом не вентилируется. Соглашайся Надежда Петровна. Недолго наши дома простоят без ремонта. Или только критиковать можешь?
- Не только критиковать, и работать смогу, - рассердилась я.
- Ну, так и берись, – улыбнувшись, ответила она.
Вот так, на «слабо», меня и уговорили. На общем собрании жильцов дружно поддержали мою кандидатуру, там же и решили, что управление домами ТСЖ возьмёт на себя. Неожиданно, негаданно стала я управдомом в семи старых двухэтажках. В силу моего характера роль «английской королевы» мне не подошла, засучив рукава, я основательно взялась за работу.
Мэр на радостях расщедрилась, и выделила пустующий кабинет под офис. Она же предложила нанять на должность главного бухгалтера, Нину Васильевну, которая потом стала для меня главным помощником, советником и наставником. Начинали мы с пустого места. Васильевна принесла из квартиры старенький компьютер, я принтер, собрали кое-какую мебель, и наша контора приступила к работе.
Как и обещали в муниципальной управе, специалисты все документы собрали, в Фонд вступили, и в июле на счёт ТСЖ поступили деньги на капитальный ремонт наших домов. И тут выяснилось, что «специалисты» администрации, готовившие документы так же разбирались в трубах, черепице и пиломатериалах как и я. С появлением денег всё стало как в сказке, чем дальше, тем страшнее.
Слово смета я услышала после заключения договора с подрядчиком. Ткнув пальцем в листки А-4, с какими-то расчётами, их прораб сказал:
- Черепица по смете рассчитана на полдома, вместо семисот квадратных метров - триста, и пиломатериалов одного куба на обрешетку всей кровли не хватит. Как крыть будем?
Я им не поверила. Вооружившись рулеткой и прихватив члена правления Антона, мы облазили всю крышу, благо, дома стандартные, и на другие крыши забираться не понадобилось. После долгих расчётов мы пришли к неутешительному выводу: строители оказались правы. Если верить смете полдома будет покрыто черепицей, полдома старым шифером. Представив этот ужас, я заявила подрядчикам:
- Вы подряд взяли, деньги на крышу выделены, вот и давайте решать, как нормальную кровлю на домах сделать. Кстати, ещё шахты вентиляционные необходимо вычистить, а те, что разрушены, восстановить, иначе в квартирах сырость так и останется.
- Шахт в смете нет, - только и сумел возразить мне прораб.
- Ну, значит, смету необходимо пересмотреть, - ответила я.
- Кому?
-Вам, у меня гранд сметы в компьютере нет, – этих слов я нахваталась, в Интернете, в котором проходила ускоренный курс обучения, что такое ТСЖ и как проводить капитальный ремонт в многоквартирных домах.
Наш кабинет превратился в штаб, работа в котором не прекращалась с утра до вечера. Я подыскала прибывающим рабочим строителям жильё. Часть поселили в пустующую контору расформированного МУП «Строитель». Бригады сантехников поселили в квартиры, сдаваемые жильцами в наём за умеренную плату. Переговорив с односельчанами, обеспечили кратковременные общежития необходимой мебелью. Может я занималась и не своим делом, но исходила из того, что при хороших условиях проживания, они будут лучше работать. После моей помощи, строители меня зауважали, и стали с пониманием относится к нашим проблемам.
Смету они пересчитали заново, денег хватило на всё, правда, пришлось черепицу заменить на профлист.
Следующее задание типа пойди туда, не знай куда, принеси то, не знаю что, я получила, когда спустилась с крыши в подвал. Там было страшнее. Кровлю делали рабочие из азиатских республик. Вид немолодой женщины, ежедневно лазающей по крышам, и ругающейся круче их прораба, приводил восточных мужчин в ступор. В подвале работали русские сантехники, которых запугать чем-либо было невозможно. Когда выяснилось, что муниципальные «специалисты» в смете заложили трубы только для отопления, на систему водоотведения - чугунные, дорогие и редко где применяемые, а на системы горячего и холодного водоснабжения трубы не запланировали вообще, бригадир сантехников в ненормативной лексике меня перещеголял. В шоковом состоянии теперь пребывала я. Просидев две ночи в Интернете, а потом еще два дня с калькулятором над сметами я заявилась в подвал с готовым, на мой взгляд, решением. Говорят, что на восточных базарах умеют торговаться, не знаю, не была, но твёрдо уверена - я их затмила. Я торговалась из-за каждой копейки, из-за каждого сантиметра трубы. В итоге смету сантехники переделали, включив в неё всё: полипропиленовые, высокой прочности трубы для водопровода и водоотведения, и поворотные краны, вместо устаревших задвижек. Так, перемешивая брань с пением дифирамбов, ремонт домов мы всё-таки продвигали, умудряясь укладываться в сроки. Несмотря на то, что шли дожди, строители успели вовремя закрыть крыши домов, не утопив ни одной квартиры. Удар по моей репутации пришёл с неожиданной стороны.
Меня, как всегда, подвела моя доброта. При проведении работ, выяснилось, что менять в квартирах канализационные стояки, невозможно не разрушив вмурованные в пол унитазы, которые в смете не были запланированы. А этот, крайне необходимый в благоустроенных домах предмет, стоил недёшево, и не все наши пенсионеры могли его приобрести. Заседание в кабинете главы администрации затянулось до глубокого вечера, наконец, мэр не выдержала нашего энергичного натиска и выделила деньги со статьи «капитальный ремонт» на закупку пятнадцати унитазов, необходимых для проведения ремонта во всех квартирах.
И тут начался бунт населения. Многим захотелось получить унитазы на халяву. Стихийные митинги около домов собирались ежедневно. Появилась инициативная группа. Народ у нас в посёлке живёт с размахом, мелочиться не стали, написали письмо в Кремль, Путину Владимиру Владимировичу. Копия этого шедевра эпистолярного жанра висит в нашей конторе, в рамочке. Письмо было длинным, я навсегда запомнила особо яркое выражение: «нечестное правление ТСЖ заменило цементобетонные крыши на пластиковые». Администрация, правление ТСЖ и представители подрядчика заседали непрерывно, отписываясь во все инстанции, объясняя, что люди писали не совсем грамотные, поэтому перепутали «асбестоцементную кровлю» с цементобетонной, а крыши закрыты не пластиком, а профлистом из металлопластика. Бунт затих так же быстро, как начался.
Одна расторопная особа придумала хитрый ход. Утром, когда я направлялась на свою «стройку века», меня торопливо догнала Алевтина Савельевна Кулакова.
- Надежда Петровна, спасите, помогите, сантехники унитаз меняли, разбили вдребезги, а покупать не на что, - рыдая, сообщила она.
Недоуменно размышляя, я пошла следом за ней:
«Когда успели? Раннее утро, они же только на работу поднимаются, это только наемные рабочие из солнечного Узбекистана на крыше уже сидят словно голуби».
Но Алевтина не обманула, на лестнице лежали осколки унитаза, а напротив него стоял молодой рабочий Женя, жевал резинку и разглядывал предмет сантехники, словно седьмое чудо света.
- Ну и что теперь делать будешь? На свои деньги унитаз покупать, или бригада скинется? - спросила я, со злостью глядя на его ухмыляющуюся физиономию.
- А я-то здесь причём? – удивился парень. - Я только подошёл.
- Как только подошёл? Мы же вчера с тобой договорились, что ты пораньше придёшь и стояк мне заменишь, вот, начал унитаз вытаскивать и сломал, а меня за Надеждой отправил, - накинулась на него Алевтина.
Женя растеряно отступал вниз по лестнице от разъярённой, раскрасневшейся женщины. А та металась между ним и мной, заламывала руки и красноречиво описывала своё сиротское житьё. Неожиданно Женька, указывая пальцем на Алевтину, заржал. От смеха он не мог выговорить ни слова.
- Чего стоишь! Неси воду, не видишь что ли, истерика у него, довела мальчишку! – рявкнула я на Алевтину. Та лисой метнулась к себе в квартиру. Парень не выдержал и обессиленный сел на засыпанную строительным мусором лестничную ступеньку. Я торопливо спустилась к нему, приговаривая:
- Успокойся Женечка! Бог с ним с унитазом, решим как-нибудь эту проблему.
Примчалась Алевтина, неся в руках стакан воды. Женька выпил, вытер выступившие слёзы и сказал:
- Ну и артистка, какой спектакль разыграла, всё рассчитала, только надо было у соседей подсмотреть, что сначала убираем стояки, а унитаз снимаем в последнюю очередь, после тройника. Идите Надежда Петровна в квартиру, стояк-то на месте стоит.
На шум сбежались соседи, раздались гневные голоса. Несколько человек, отодвинув в сторону хозяйку, вошли в увешанное коврами и заставленное хорошей мебелью жилище «бедной женщины». Как и говорил Женя, стояк и тройник в туалете были на месте.
- До чего жадность доводит, - сокрушённо сказал дед Петров, сосед Алевтины по площадке. - Вы, ребята, сортир ей ремонтируйте в последнюю очередь, пусть вон в кустиках нужду справляет.
Весть о жадности Кулаковой разнеслась по всему посёлку. Не знаю, что повлияло, то ли земляков моих обуял стыд, то ли запал у них пропал, только бунт по поводу халявных унитазов затих.
С наступлением холодов во все дома подали отопление. Ремонт мы завершили в срок. Главные проблемы были решены: в квартирах тепло, подвалы сухие и горячая вода подаётся нужной температуры. Аврал закончен. Счастливо вздохнув, мы с Ниной Васильевной приготовились к мирному труду. Но, глубоко ошиблись. Ещё много задач нам пришлось решить за три года работы. Что-то решалось быстро и успешно. По иным вопросам приходилось долго и нудно проводить профилактические беседы. Обретение чувства хозяина доводило заботу жильцов о собственности до абсурда. Примером гиперответсвенности стала проблема, которую, я думаю, нам никогда не удастся решить.
Наступило лето. Пошли дожди. Наши крыши стойко выдержали все натиски стихии. Однажды к нам в контору пришла делегация от дома № 17, моего родного дома. Первым заговорил Феликс Иванович.
- Надежда Петровна, вы заметили, что после вчерашнего ливня стены у нашего дома промокли.
- Нет, у меня квартира расположена с подветренной стороны. А у вас что, кирпичную кладку в восемьдесят сантиметров пробило?
- Дома у меня сухо, - перебил он меня, - а с наружи, после дождя стены влажные.
- И что? – тупо спросила я.
Вся делегация хором, перебивая друг друга, попыталась втолковать мне, что крышу нужно увеличить минимум сантиметров на сорок, иначе кирпичи дома от воздействия воды начнут разрушаться. От такой перспективы я потеряла дар речи.
Придя в себя, и улучив миг, когда вдохновение на время покинуло моих соседей, я промолвила:
- Крыша отремонтирована по первоначальному проекту, её размеры не менялись, я не представляю, куда вы эти сорок сантиметров прилепите. Выйдите на улицу и посмотрите, все дома в посёлке после ливня мокрые снаружи. Иначе просто не может быть.
На время они успокоились, но, бредовая идея, что дом от дождя может развалиться, до сих пор витает в воздухе. В последнем разговоре с наиболее настойчивыми борцами за сохранность стен, я посоветовала натянуть на дом № 17 целлофановый мешок, другого выхода из этой ситуации я не видела.
Вот так и живём.
Имею право.
Весна в этом году никак не хотела приходить в наши края. То ли не желающая отступать зима, то ли год змеи, со зловещей цифрой 13 так влияли на людей, что раздражение, агрессивность, злоба во взглядах, в разговорах, в том, что писали в интернете и показывали по телеку становились всё плотней, затмевая человеческий разум.
Утро было солнечным обманчиво обещающим погожий денёк. Ртутный столбик за окном правдиво вещал, что на улице дует надоевший северо-западный ветер. Идти на работу совсем не хотелось. Каждую пятницу я давала себе зарок, что это была последняя неделя, моей работы в ТСЖ, в понедельник соберу правление и дам сама себе отставку с опостылевшего поста председателя. Но в понедельник наваливались проблемы. Пока я носилась в поисках их решения, или безотрывно сидела за компьютером, отписываясь в разные инстанции, неделя проносилась со скорость падающего метеорита.
Сегодня был понедельник. По давно устоявшейся примете этот день программировал всю мою неделю. Если он проходил тихо, можно было облегчённо вздохнуть и жить дальше в относительном покое. Звонок телефона прозвенел угрожающе требовательно. Взглянула на номер, звонили из районного центра со стационарного телефона. Обычно это не предвещало ничего хорошего.
- Надежда Александровна? Зам прокурора Панкратов беспокоит.
Я взглянула на часы, сорок минут восьмого. «Блин! Понедельник же, ну чего названивать в такую рань, чего портить добрым людям жизнь?!» - раздражённо подумала я, и вздохнув, промолвила:
- Слушаю Владимир Сергеевич.
- Жалоба на вас поступила. После обеда приедете в район писать объяснительную.
- На что народ жалуется на этот раз?
- Тарифы завышаете, ремонт в подъезде в срок не провели, счётчики учёта в квартире не установили.
Я слушала, потихоньку закипая, так хотелось выругаться хорошим русским матом. Достали! Все достали! Население, которое валило на нас вину за растущие тарифы ЖКХ и отказывающееся их платить, ведомства спускающее тучи бумаг и требующие немедленных ответов, пьяница сантехник, до которого так и не смогла вчера дозвониться. Зам прокурора тоже достал. Его звонок означал, что самое малое на два дня рушились все намеченные планы.
- Что молчите, Надежда Александровна? – напомнил о себе Панкратов.
- Сегодня приехать не смогу, только завтра. Аварийная ситуация в десятом доме, к вечеру бы управиться.
Зам прокурора был ещё в хорошем настроении, а может тоже не хотел портить себе начинающуюся неделю, возмущения моему отказу не выразил, согласился:
- Жду вас завтра в девять часов.
В контору я явилась мрачнее тучи. Даже воняющий перегаром сантехник, поджидавший меня у входа, не улучшил настроение тем, что не ушёл в недельный запой.
- Александровна, ты не обижайся, что вчера на звонок не ответил. Мне накануне позвонили жильцы из десятого дома, сообщили, что в подвале вода шумит. Я стояк перекрыл, а на большее сил не хватило.
- Подлец ты Ваня! Пользуешься моей душевной добротой! – со злостью произнесла я, отстранила его от двери и пошла в кабинет. Ванька тащился следом, что-то бурча в своё оправдание.
Поздоровавшись с главбухом, я уселась за свой стол. Нина Васильевна коротко взглянула на меня и уткнулась в бумаги.
- Иван! Ты чего здесь расселся? В подвал аварию устранять я за тебя полезу? - обрушилась я на работничка.
Косившие в угол глаза и руки, терзавшие кепку, ясно давали понять, что сейчас последует просьба занять сто рублей, или двести, в зависимости от количества выпитого накануне.
- Денег не дам, даже не проси!
- Надежда Александровна! Ты же всегда меня понимаешь, я же отработаю, как только руки трястись перестанут, засор устраню. А сейчас не могу, состояние не позволяет.
- Иди Иван работай, не то у меня сегодня настроение, чтобы твои стоны здесь слушать. К обеду не устранишь засор, уволю, и на золотые твои руки не посмотрю, - потихоньку зверея, произнесла я. Сантехник, прихватив кепчонку, скрылся из кабинета.
- Что случилось, на тебе лица нет? – спросила Нина Васильевна.
- Третья жалоба в прокуратуру за месяц. И всё о том же. На измор, что ли решили взять? Я им иск по задолженности за коммуналку, они на меня жалобу. Совсем народ обнаглел. Мы от этих проверок скоро прозрачными как хрусталь станем! Столько время потеряла на объяснительных! А тут ещё отчёт листов на тридцать из Жилищной инспекции прислали, понятие не имею, когда его составлять буду. Слушай Васильевна, ты заметила, каким народ последнее время злым стал?
- Заметила. Это всё телевизор, если идёт программа про ЖКХ значит, ушат грязи на нас выльют, прямо какое-то зомбирование народа. А то, что скинули на управляющие компании и ТСЖ десятилетиями не ремонтированное жильё, никто и не вспоминает. Воронова идёт, - прервав разговор, произнесла она, глядя в окно.
Хлопнула входная дверь. Держа в руке, словно боевой меч свёрнутую в трубку газету, вошла Елизавета Петровна.
- Доброе утро! – поздоровалась она. – Я хочу написать заявление, что бы мне поставили счётчики воды.
- Заявление не нужно, вы не организация. Вызывайте сантехника, он установит вам их, опломбирует, мы снимем первичное показание и составим акт приёмки, - ответила я.
- Вы меня не поняли Надежда Александровна. Вы обязаны мне поставить счётчик за свой счёт. Я смотрела вчера телевизор, Лена сказала, что приедет в любой уголок страны, и разберётся с теми, кто притесняет пенсионеров.
«Видно в природе появился новый вирус, вызывающий в народе поголовное заболевание шизофренией» - обречённо подумала я.
Елена Проклова - с лечения населения народными средствами переключившаяся на наведение порядка в коммунальном хозяйстве страны, раздавала громкие обещания, такие, как Воронова, верили в них.
- Елизавета Петровна, это вы народ взбаламутили про счётчики и в прокуратуру написали?
- Имею право.
- Права-то вы свои хорошо знаете, может, про обязанности вспомните, когда последний раз по счетам платили? Пора на вас иск в суд подавать.
- Надежда Александровна, я же квартиру приватизировала, а там такие деньжищи платить надо, потом дети в гости приезжали, а теперь из-за долга субсидию не дают. Справку дайте, что задолженности нет, я субсидию всю буду отчислять, с пенсии добавлю, так с долгом и рассчитаюсь.
Поглядев на меня, Нина Васильевна сказала:
- Иди Лизавета от греха подальше, никакой фальшивой справки я тебе не дам.
- Вы мне не ответили, когда счётчики поставите, - вспомнив, зачем пришла, спросила Воронова.
- У вас квартира приватизированная, значит за счёт ТСЖ – никогда. Вашей Лене, надо иногда законы читать, потом с экрана вещать на всю страну.
- Я на вас президенту жалобу напишу.
- Хоть в ООН, - устало ответила я.
Неделя начиналась хуже некуда.
Прошло три месяца, я все-таки вышла из состава правления и больше не Председатель. Нахожусь на заслуженном отдыхе (как любят говорить пенсионеры) и занимаюсь своим любимым дело – пишу рассказы.
Нет в обществе более востребованной отрасли, чем жилищно-коммунальное хозяйство, вероятно, поэтому пишут о ней в СМИ, показывают передачи, говорят в народе во всех уголках нашей необъятной Родины. Только мало слышала я добрых слов, не видела передач прославляющих людей, которые круглый год, в любое время суток снабжают нас горячей и холодной водой, подают тепло в дома, очищают от грязи наши города и посёлки, устраняют засоры, когда безалаберные жильцы забивают канализацию. Труд коммунальщиков не престижный, малооплачиваемый, связанный в буквальном смысле с грязью, теперь, с лёгкой руки СМИ, помещён в разряд криминальных.
Давайте представим такую фантастическую ситуацию: исчезли все структуры ЖКХ, нет такой отрасли. Сорвёт кран в квартире и некому будет перекрыть поток воды, что заливает разгневанных соседей, потому что только дежурный сантехник знает, какой вентиль необходимо закрутить и закрыть нужный стояк. Красивую клумбу, так украшавшую двор, некому будет полить - дворника нет, а мы все спешим по своим делам. Мусоросборники и баки во дворе быстро забьют бытовые отходы. Остановятся тысячи малых, средних и больших котельных, которые спасают нас от зимней стужи во всех городах и посёлках. Силы людей будут направлены на выживание. Может, тогда все постигнут простую истину, что люди, работающие в коммунальном хозяйстве, так же необходимы обществу, как врачи, учителя, пожарные, и относиться к их труду надо с уважением.
Я написала рассказ, он не фэнтези. Факты, описанные в нём чистая правда, лишь немного художественно приукрашенная, да фамилии героев изменены.
Управдом.
Должность Председателя ТСЖ свалилась на меня как снег на голову. Позвонила моя хорошая знакомая и, чуть не плача, попросила подойти в администрацию посёлка. Никакого желания идти туда не было, но, так как были близкими подругами, отказать не смогла. Минут через десять я стояла у кабинета Главы администрации, откуда доносился громкие голоса.
- Не стойте под дверью, заходите, о вас уже справлялись, - пригласила секретарша.
Я вошла, поздоровалась и скромно села на стоявший у стены стул. Увидев меня, Вероника - причина моего визита к мэру, тут же, как говорится, взяла «быка за рога»
- Вот, Надежда Петровна, много лет была на руководящей работе, активистка, общественница, лучшей кандидатура на эту должность вам не найти, а я всего лишь бухгалтер.
- Напрасно вы так о себе говорите, - перебила её зам главы по жилищным вопросам, - не просто бухгалтер, а бывший главный бухгалтер ЖКХ.
- Но я ничего не понимаю, ни в трубах, ни в крышах, - в голосе соседки послышались истерические нотки.
- Тихо!- хлопнув по столу ладонью, прикрикнула на расшумевшихся женщин хозяйка кабинета. – Давайте выслушаем Надежду Петровну. Вы-то что решили? - обратилась она ко мне.
- Я ничего не решала, даже не знаю о чём вы тут спорите. Вероника, может, объяснишь, в чём дело?
- Меня заставляют, нет, просто шантажируют! Что бы я стала председателем ТСЖ, - хлюпая носом, проговорила соседка.
- Успокойтесь, никто вас не шантажирует! Какая вы мнительная Вероника Николаевна! - снова вмешалась заместитель мэра. – Свыше пришло распоряжение провести реформу ЖКХ в нашем муниципальном образовании, - выражение лица, и подняты вверх указательный палец красноречиво говорили о том, КТО дал указание.
- Дожили! Уже сам Господь Бог не выдержал бардак в нашем коммунальном хозяйстве, - перекрестившись, промолвила я.
- Надежда Петровна! Перестаньте ёрничать! – сердито прикрикнула на меня чиновница. - Нам необходимо на базе двухэтажных домов, в одном из которых вы живёте, создать ТСЖ, что бы решить вопрос об их ремонте, о чём, кстати, вы больше всех хлопочете. А на должность председателя ТСЖ никто не хочет выдвигать свою кандидатуру.
- Подруга обо мне много сказала лестного, я, конечно, бывшая комсомолка, спортсменка, и просто красавица, и нынешний ветеран труда, но, если вы ещё не забыли, моя предыдущая работа никак не была связана с трубами, крышами и прочим жилищным хозяйством.
- Наш бухгалтер просто всё слишком драматизирует, - поморщившись, словно проглотила горькую пилюлю, - проговорила мэр. – Мы создаём ТСЖ для вступления в Фонд, чтобы провести капитальный ремонт. Нужен человек, который возглавит эту организацию. Делать-то по сути ничего не придётся, наши специалисты все документы уже готовят.
- Роль английской королевы? А спешка-то такая почему? Я читала, что там собрания проводятся, решения выносят, а вы как-то телегу впереди лошади запрягаете.
- Заявку и все необходимые документы надо было подать в Фонд ещё вчера, потому и торопимся. Заочное собрание провели, решения собственников есть, всё встало из-за того, что никто не хочет быть председателем правления.
- Так это ж понятно. Кому такую обузу захочется на себя взвалить. Наши двухэтажки после разморозки посёлка скоро разваляться. Крыши светятся, словно моль поела. Из подвалов такие испарения, что уже в респираторах мимо не пройдёшь. Хорошо, что вентиляция не работает, забита, а то бы и в квартирах дышать нечем было.
- Чего хорошего, - вмешалась мэр. – Я плесень из углов вывести не могу, а всё потому, что дом не вентилируется. Соглашайся Надежда Петровна. Недолго наши дома простоят без ремонта. Или только критиковать можешь?
- Не только критиковать, и работать смогу, - рассердилась я.
- Ну, так и берись, – улыбнувшись, ответила она.
Вот так, на «слабо», меня и уговорили. На общем собрании жильцов дружно поддержали мою кандидатуру, там же и решили, что управление домами ТСЖ возьмёт на себя. Неожиданно, негаданно стала я управдомом в семи старых двухэтажках. В силу моего характера роль «английской королевы» мне не подошла, засучив рукава, я основательно взялась за работу.
Мэр на радостях расщедрилась, и выделила пустующий кабинет под офис. Она же предложила нанять на должность главного бухгалтера, Нину Васильевну, которая потом стала для меня главным помощником, советником и наставником. Начинали мы с пустого места. Васильевна принесла из квартиры старенький компьютер, я принтер, собрали кое-какую мебель, и наша контора приступила к работе.
Как и обещали в муниципальной управе, специалисты все документы собрали, в Фонд вступили, и в июле на счёт ТСЖ поступили деньги на капитальный ремонт наших домов. И тут выяснилось, что «специалисты» администрации, готовившие документы так же разбирались в трубах, черепице и пиломатериалах как и я. С появлением денег всё стало как в сказке, чем дальше, тем страшнее.
Слово смета я услышала после заключения договора с подрядчиком. Ткнув пальцем в листки А-4, с какими-то расчётами, их прораб сказал:
- Черепица по смете рассчитана на полдома, вместо семисот квадратных метров - триста, и пиломатериалов одного куба на обрешетку всей кровли не хватит. Как крыть будем?
Я им не поверила. Вооружившись рулеткой и прихватив члена правления Антона, мы облазили всю крышу, благо, дома стандартные, и на другие крыши забираться не понадобилось. После долгих расчётов мы пришли к неутешительному выводу: строители оказались правы. Если верить смете полдома будет покрыто черепицей, полдома старым шифером. Представив этот ужас, я заявила подрядчикам:
- Вы подряд взяли, деньги на крышу выделены, вот и давайте решать, как нормальную кровлю на домах сделать. Кстати, ещё шахты вентиляционные необходимо вычистить, а те, что разрушены, восстановить, иначе в квартирах сырость так и останется.
- Шахт в смете нет, - только и сумел возразить мне прораб.
- Ну, значит, смету необходимо пересмотреть, - ответила я.
- Кому?
-Вам, у меня гранд сметы в компьютере нет, – этих слов я нахваталась, в Интернете, в котором проходила ускоренный курс обучения, что такое ТСЖ и как проводить капитальный ремонт в многоквартирных домах.
Наш кабинет превратился в штаб, работа в котором не прекращалась с утра до вечера. Я подыскала прибывающим рабочим строителям жильё. Часть поселили в пустующую контору расформированного МУП «Строитель». Бригады сантехников поселили в квартиры, сдаваемые жильцами в наём за умеренную плату. Переговорив с односельчанами, обеспечили кратковременные общежития необходимой мебелью. Может я занималась и не своим делом, но исходила из того, что при хороших условиях проживания, они будут лучше работать. После моей помощи, строители меня зауважали, и стали с пониманием относится к нашим проблемам.
Смету они пересчитали заново, денег хватило на всё, правда, пришлось черепицу заменить на профлист.
Следующее задание типа пойди туда, не знай куда, принеси то, не знаю что, я получила, когда спустилась с крыши в подвал. Там было страшнее. Кровлю делали рабочие из азиатских республик. Вид немолодой женщины, ежедневно лазающей по крышам, и ругающейся круче их прораба, приводил восточных мужчин в ступор. В подвале работали русские сантехники, которых запугать чем-либо было невозможно. Когда выяснилось, что муниципальные «специалисты» в смете заложили трубы только для отопления, на систему водоотведения - чугунные, дорогие и редко где применяемые, а на системы горячего и холодного водоснабжения трубы не запланировали вообще, бригадир сантехников в ненормативной лексике меня перещеголял. В шоковом состоянии теперь пребывала я. Просидев две ночи в Интернете, а потом еще два дня с калькулятором над сметами я заявилась в подвал с готовым, на мой взгляд, решением. Говорят, что на восточных базарах умеют торговаться, не знаю, не была, но твёрдо уверена - я их затмила. Я торговалась из-за каждой копейки, из-за каждого сантиметра трубы. В итоге смету сантехники переделали, включив в неё всё: полипропиленовые, высокой прочности трубы для водопровода и водоотведения, и поворотные краны, вместо устаревших задвижек. Так, перемешивая брань с пением дифирамбов, ремонт домов мы всё-таки продвигали, умудряясь укладываться в сроки. Несмотря на то, что шли дожди, строители успели вовремя закрыть крыши домов, не утопив ни одной квартиры. Удар по моей репутации пришёл с неожиданной стороны.
Меня, как всегда, подвела моя доброта. При проведении работ, выяснилось, что менять в квартирах канализационные стояки, невозможно не разрушив вмурованные в пол унитазы, которые в смете не были запланированы. А этот, крайне необходимый в благоустроенных домах предмет, стоил недёшево, и не все наши пенсионеры могли его приобрести. Заседание в кабинете главы администрации затянулось до глубокого вечера, наконец, мэр не выдержала нашего энергичного натиска и выделила деньги со статьи «капитальный ремонт» на закупку пятнадцати унитазов, необходимых для проведения ремонта во всех квартирах.
И тут начался бунт населения. Многим захотелось получить унитазы на халяву. Стихийные митинги около домов собирались ежедневно. Появилась инициативная группа. Народ у нас в посёлке живёт с размахом, мелочиться не стали, написали письмо в Кремль, Путину Владимиру Владимировичу. Копия этого шедевра эпистолярного жанра висит в нашей конторе, в рамочке. Письмо было длинным, я навсегда запомнила особо яркое выражение: «нечестное правление ТСЖ заменило цементобетонные крыши на пластиковые». Администрация, правление ТСЖ и представители подрядчика заседали непрерывно, отписываясь во все инстанции, объясняя, что люди писали не совсем грамотные, поэтому перепутали «асбестоцементную кровлю» с цементобетонной, а крыши закрыты не пластиком, а профлистом из металлопластика. Бунт затих так же быстро, как начался.
Одна расторопная особа придумала хитрый ход. Утром, когда я направлялась на свою «стройку века», меня торопливо догнала Алевтина Савельевна Кулакова.
- Надежда Петровна, спасите, помогите, сантехники унитаз меняли, разбили вдребезги, а покупать не на что, - рыдая, сообщила она.
Недоуменно размышляя, я пошла следом за ней:
«Когда успели? Раннее утро, они же только на работу поднимаются, это только наемные рабочие из солнечного Узбекистана на крыше уже сидят словно голуби».
Но Алевтина не обманула, на лестнице лежали осколки унитаза, а напротив него стоял молодой рабочий Женя, жевал резинку и разглядывал предмет сантехники, словно седьмое чудо света.
- Ну и что теперь делать будешь? На свои деньги унитаз покупать, или бригада скинется? - спросила я, со злостью глядя на его ухмыляющуюся физиономию.
- А я-то здесь причём? – удивился парень. - Я только подошёл.
- Как только подошёл? Мы же вчера с тобой договорились, что ты пораньше придёшь и стояк мне заменишь, вот, начал унитаз вытаскивать и сломал, а меня за Надеждой отправил, - накинулась на него Алевтина.
Женя растеряно отступал вниз по лестнице от разъярённой, раскрасневшейся женщины. А та металась между ним и мной, заламывала руки и красноречиво описывала своё сиротское житьё. Неожиданно Женька, указывая пальцем на Алевтину, заржал. От смеха он не мог выговорить ни слова.
- Чего стоишь! Неси воду, не видишь что ли, истерика у него, довела мальчишку! – рявкнула я на Алевтину. Та лисой метнулась к себе в квартиру. Парень не выдержал и обессиленный сел на засыпанную строительным мусором лестничную ступеньку. Я торопливо спустилась к нему, приговаривая:
- Успокойся Женечка! Бог с ним с унитазом, решим как-нибудь эту проблему.
Примчалась Алевтина, неся в руках стакан воды. Женька выпил, вытер выступившие слёзы и сказал:
- Ну и артистка, какой спектакль разыграла, всё рассчитала, только надо было у соседей подсмотреть, что сначала убираем стояки, а унитаз снимаем в последнюю очередь, после тройника. Идите Надежда Петровна в квартиру, стояк-то на месте стоит.
На шум сбежались соседи, раздались гневные голоса. Несколько человек, отодвинув в сторону хозяйку, вошли в увешанное коврами и заставленное хорошей мебелью жилище «бедной женщины». Как и говорил Женя, стояк и тройник в туалете были на месте.
- До чего жадность доводит, - сокрушённо сказал дед Петров, сосед Алевтины по площадке. - Вы, ребята, сортир ей ремонтируйте в последнюю очередь, пусть вон в кустиках нужду справляет.
Весть о жадности Кулаковой разнеслась по всему посёлку. Не знаю, что повлияло, то ли земляков моих обуял стыд, то ли запал у них пропал, только бунт по поводу халявных унитазов затих.
С наступлением холодов во все дома подали отопление. Ремонт мы завершили в срок. Главные проблемы были решены: в квартирах тепло, подвалы сухие и горячая вода подаётся нужной температуры. Аврал закончен. Счастливо вздохнув, мы с Ниной Васильевной приготовились к мирному труду. Но, глубоко ошиблись. Ещё много задач нам пришлось решить за три года работы. Что-то решалось быстро и успешно. По иным вопросам приходилось долго и нудно проводить профилактические беседы. Обретение чувства хозяина доводило заботу жильцов о собственности до абсурда. Примером гиперответсвенности стала проблема, которую, я думаю, нам никогда не удастся решить.
Наступило лето. Пошли дожди. Наши крыши стойко выдержали все натиски стихии. Однажды к нам в контору пришла делегация от дома № 17, моего родного дома. Первым заговорил Феликс Иванович.
- Надежда Петровна, вы заметили, что после вчерашнего ливня стены у нашего дома промокли.
- Нет, у меня квартира расположена с подветренной стороны. А у вас что, кирпичную кладку в восемьдесят сантиметров пробило?
- Дома у меня сухо, - перебил он меня, - а с наружи, после дождя стены влажные.
- И что? – тупо спросила я.
Вся делегация хором, перебивая друг друга, попыталась втолковать мне, что крышу нужно увеличить минимум сантиметров на сорок, иначе кирпичи дома от воздействия воды начнут разрушаться. От такой перспективы я потеряла дар речи.
Придя в себя, и улучив миг, когда вдохновение на время покинуло моих соседей, я промолвила:
- Крыша отремонтирована по первоначальному проекту, её размеры не менялись, я не представляю, куда вы эти сорок сантиметров прилепите. Выйдите на улицу и посмотрите, все дома в посёлке после ливня мокрые снаружи. Иначе просто не может быть.
На время они успокоились, но, бредовая идея, что дом от дождя может развалиться, до сих пор витает в воздухе. В последнем разговоре с наиболее настойчивыми борцами за сохранность стен, я посоветовала натянуть на дом № 17 целлофановый мешок, другого выхода из этой ситуации я не видела.
Вот так и живём.
Имею право.
Весна в этом году никак не хотела приходить в наши края. То ли не желающая отступать зима, то ли год змеи, со зловещей цифрой 13 так влияли на людей, что раздражение, агрессивность, злоба во взглядах, в разговорах, в том, что писали в интернете и показывали по телеку становились всё плотней, затмевая человеческий разум.
Утро было солнечным обманчиво обещающим погожий денёк. Ртутный столбик за окном правдиво вещал, что на улице дует надоевший северо-западный ветер. Идти на работу совсем не хотелось. Каждую пятницу я давала себе зарок, что это была последняя неделя, моей работы в ТСЖ, в понедельник соберу правление и дам сама себе отставку с опостылевшего поста председателя. Но в понедельник наваливались проблемы. Пока я носилась в поисках их решения, или безотрывно сидела за компьютером, отписываясь в разные инстанции, неделя проносилась со скорость падающего метеорита.
Сегодня был понедельник. По давно устоявшейся примете этот день программировал всю мою неделю. Если он проходил тихо, можно было облегчённо вздохнуть и жить дальше в относительном покое. Звонок телефона прозвенел угрожающе требовательно. Взглянула на номер, звонили из районного центра со стационарного телефона. Обычно это не предвещало ничего хорошего.
- Надежда Александровна? Зам прокурора Панкратов беспокоит.
Я взглянула на часы, сорок минут восьмого. «Блин! Понедельник же, ну чего названивать в такую рань, чего портить добрым людям жизнь?!» - раздражённо подумала я, и вздохнув, промолвила:
- Слушаю Владимир Сергеевич.
- Жалоба на вас поступила. После обеда приедете в район писать объяснительную.
- На что народ жалуется на этот раз?
- Тарифы завышаете, ремонт в подъезде в срок не провели, счётчики учёта в квартире не установили.
Я слушала, потихоньку закипая, так хотелось выругаться хорошим русским матом. Достали! Все достали! Население, которое валило на нас вину за растущие тарифы ЖКХ и отказывающееся их платить, ведомства спускающее тучи бумаг и требующие немедленных ответов, пьяница сантехник, до которого так и не смогла вчера дозвониться. Зам прокурора тоже достал. Его звонок означал, что самое малое на два дня рушились все намеченные планы.
- Что молчите, Надежда Александровна? – напомнил о себе Панкратов.
- Сегодня приехать не смогу, только завтра. Аварийная ситуация в десятом доме, к вечеру бы управиться.
Зам прокурора был ещё в хорошем настроении, а может тоже не хотел портить себе начинающуюся неделю, возмущения моему отказу не выразил, согласился:
- Жду вас завтра в девять часов.
В контору я явилась мрачнее тучи. Даже воняющий перегаром сантехник, поджидавший меня у входа, не улучшил настроение тем, что не ушёл в недельный запой.
- Александровна, ты не обижайся, что вчера на звонок не ответил. Мне накануне позвонили жильцы из десятого дома, сообщили, что в подвале вода шумит. Я стояк перекрыл, а на большее сил не хватило.
- Подлец ты Ваня! Пользуешься моей душевной добротой! – со злостью произнесла я, отстранила его от двери и пошла в кабинет. Ванька тащился следом, что-то бурча в своё оправдание.
Поздоровавшись с главбухом, я уселась за свой стол. Нина Васильевна коротко взглянула на меня и уткнулась в бумаги.
- Иван! Ты чего здесь расселся? В подвал аварию устранять я за тебя полезу? - обрушилась я на работничка.
Косившие в угол глаза и руки, терзавшие кепку, ясно давали понять, что сейчас последует просьба занять сто рублей, или двести, в зависимости от количества выпитого накануне.
- Денег не дам, даже не проси!
- Надежда Александровна! Ты же всегда меня понимаешь, я же отработаю, как только руки трястись перестанут, засор устраню. А сейчас не могу, состояние не позволяет.
- Иди Иван работай, не то у меня сегодня настроение, чтобы твои стоны здесь слушать. К обеду не устранишь засор, уволю, и на золотые твои руки не посмотрю, - потихоньку зверея, произнесла я. Сантехник, прихватив кепчонку, скрылся из кабинета.
- Что случилось, на тебе лица нет? – спросила Нина Васильевна.
- Третья жалоба в прокуратуру за месяц. И всё о том же. На измор, что ли решили взять? Я им иск по задолженности за коммуналку, они на меня жалобу. Совсем народ обнаглел. Мы от этих проверок скоро прозрачными как хрусталь станем! Столько время потеряла на объяснительных! А тут ещё отчёт листов на тридцать из Жилищной инспекции прислали, понятие не имею, когда его составлять буду. Слушай Васильевна, ты заметила, каким народ последнее время злым стал?
- Заметила. Это всё телевизор, если идёт программа про ЖКХ значит, ушат грязи на нас выльют, прямо какое-то зомбирование народа. А то, что скинули на управляющие компании и ТСЖ десятилетиями не ремонтированное жильё, никто и не вспоминает. Воронова идёт, - прервав разговор, произнесла она, глядя в окно.
Хлопнула входная дверь. Держа в руке, словно боевой меч свёрнутую в трубку газету, вошла Елизавета Петровна.
- Доброе утро! – поздоровалась она. – Я хочу написать заявление, что бы мне поставили счётчики воды.
- Заявление не нужно, вы не организация. Вызывайте сантехника, он установит вам их, опломбирует, мы снимем первичное показание и составим акт приёмки, - ответила я.
- Вы меня не поняли Надежда Александровна. Вы обязаны мне поставить счётчик за свой счёт. Я смотрела вчера телевизор, Лена сказала, что приедет в любой уголок страны, и разберётся с теми, кто притесняет пенсионеров.
«Видно в природе появился новый вирус, вызывающий в народе поголовное заболевание шизофренией» - обречённо подумала я.
Елена Проклова - с лечения населения народными средствами переключившаяся на наведение порядка в коммунальном хозяйстве страны, раздавала громкие обещания, такие, как Воронова, верили в них.
- Елизавета Петровна, это вы народ взбаламутили про счётчики и в прокуратуру написали?
- Имею право.
- Права-то вы свои хорошо знаете, может, про обязанности вспомните, когда последний раз по счетам платили? Пора на вас иск в суд подавать.
- Надежда Александровна, я же квартиру приватизировала, а там такие деньжищи платить надо, потом дети в гости приезжали, а теперь из-за долга субсидию не дают. Справку дайте, что задолженности нет, я субсидию всю буду отчислять, с пенсии добавлю, так с долгом и рассчитаюсь.
Поглядев на меня, Нина Васильевна сказала:
- Иди Лизавета от греха подальше, никакой фальшивой справки я тебе не дам.
- Вы мне не ответили, когда счётчики поставите, - вспомнив, зачем пришла, спросила Воронова.
- У вас квартира приватизированная, значит за счёт ТСЖ – никогда. Вашей Лене, надо иногда законы читать, потом с экрана вещать на всю страну.
- Я на вас президенту жалобу напишу.
- Хоть в ООН, - устало ответила я.
Неделя начиналась хуже некуда.
Прошло три месяца, я все-таки вышла из состава правления и больше не Председатель. Нахожусь на заслуженном отдыхе (как любят говорить пенсионеры) и занимаюсь своим любимым дело – пишу рассказы.
© Copyright: Галина Беломестнова, 2013
Свидетельство о публикации №213090701717
Свидетельство о публикации №213090701717